上杭县旧县镇举办2025年退役军人事务工作业务培训

为进一步提升退役军人服务保障工作的专业化水平，深化对服务对象需求的精准理解与服务，4月3日上午，龙岩市上杭县旧县镇举办退役军人事务工作业务培训，镇退役军人服务站工作人员、各村退役军人服务站专干参加此次培训。

培训会上，镇退役军人服务站工作人员紧紧围绕退役军人事务工作重点，聚焦服务流程优化、台账资料完善、工作方法创新等方面开展针对性培训。在服务流程上，要求大家秉持 “保障不缺位，服务人性化” 理念，强化工作荣誉感与使命感，通过深入学习政策法规、熟练掌握退役军人服务管理平台操作等，实现政策 “一口清”、服务 “一次办”；在台账资料方面，指导大家运用 “四尊崇”“五关爱”“六必访” 工作法，常态化联系退役军人，详实掌握情况，建立规范台账，为优抚优待政策落实提供支撑；在工作方法创新上，深入讲解 “网格化+退役军人服务管理”运行模式，指导各村建立网格化管理清单，为退役军人打造更优质的优待服务。

此次培训，不仅为退役军人事务工作者搭建了学习交流的平台，还为推动退役军人工作高质量发展注入了新活力。旧县镇将以此次培训为契机，持续强化服务意识，提升服务能力，不断探索创新服务方式，以更专业的服务、更贴心的关怀，推动全镇退役军人服务工作高质量发展。